春暖花開，風和日麗的時節里，隆安海螺水泥銷量穩步回升，水泥排隊待裝車輛陸續多了起來。為提升客戶服務滿意度，讓客戶感受到公司的至誠服務，近日，隆安海螺組織開展為在廠待裝車駕駛員送“愛心晚餐”活動。
送“愛心晚餐”過程中，隆安海螺公司領導與駕駛員話家常，了解他們對公司水泥發運、排隊、裝車等各方面看法。司機王師傅表示，他每天早出晚歸，在工地與水泥廠間往返幾趟，餓了就用零食填飽肚子，很久沒有吃過熱呼飯菜了，隆安海螺送“愛心晚餐”讓他感受到了濃濃的暖意，并表示會一如既往的支持海螺水泥！
近年來，隆安海螺在不斷改善窗口形象，完善硬件設施，公司產品發運做到24小時發貨，量化制定包括袋散裝發運噸用時、破包率、返包率、噴碼率在內的發運各環節用時指標，確?？蛻糗囕v有序進廠、快速裝車、及時出廠。同時根據季節變換，不定期開展“送清涼”“送溫暖”活動，從細節處體現人文關懷，讓廣大司機客戶在公司有“賓至如歸”的體驗感。
公司將常態化開展“客戶服務的四個維度”，努力踐行“至高品質，至誠服務”的經營宗旨，不斷提高客戶服務質量，推動公司生產經營再提升。
